Upaya PTBA dalam menjamin mutu produk yakni dengan menerapkan quality control yang didukung dengan kualitas data hasil pengujian Laboratorium yang baik. PTBA memiliki Laboratorium Kalibrasi dan Laboratorium Penguji Batubara yang seluruhnnya telah terakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) sesuai standar SNI ISO/IEC 17025 : 2017 serta telah mendapatkan sertifikat akreditasi Uji Profisiensi SNI ISO/IEC 17043:2010
